Fraktpolicy

Toimitamme tilauksia seuraavilla tavoilla:

• Tilauksesi toimitetaan Postin pakettina. Toimituksen hinta on kotimaassa 7,90€.
• Voit myös noutaa tilauksesi veloituksetta OMSECin toimipisteestä arkisin klo 10-16, osoitteesta Pyykkiojankatu 10, 33710 Tampere. Luovutamme tilauksen asiakkaalle tilausvahvistusta vastaan.
• Toimitamme ulkomaille DHL:n lisäksi GLS:n kautta. Ulkomaille toimitettavien tilausten hinta lasketaan tilauksen viimeistelyn yhteydessä.
• Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 2-5 arkipäivää tilaushetkestä.
• Postin paketteihin seurantatunnus lähetetään automaattisesti sähköpostilla, kun tilaus on pakattu.

Vaihto- ja palautuskäytäntö OMSEC -verkkokaupassa:

• Sinulla on oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
• Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita tuotelappuineen.
• Palautus on ilmainen.
• Palautuksien yhteydessä saadut määrä alennukset, sekä rahti edut näiden ehtojen poistuessaan, vähennetään täysmääräisenä.
• Lisäksi voit palauttaa verkkokaupastamme ostetut tuotteet veloituksetta OMSECin varastolle Pyykkiojankatu 10, 33710 Tampere.

Mikäli sinulla on kysyttävää - asiakaspalvelumme auttaa! Vastaamme asiakasviesteihin pääsääntöisesti arkisin klo 9-16.